23 marca, podczas otwarcia kolejnej edycji Media Trendów, Paweł Niziński, partner zarządzający GoodBrand & Company Polska, przedstawił pierwsze wyniki badania wartości społecznej marek GoodBrand Social Equity Index®. Przeprowadzone w marcu badanie obejmuje ponad 300 najbardziej rozpoznawanych marek w Polsce.

Badanie kapitału społecznego marek GoodBrand Social Equity Index® to jedyne narzędzie analizujące postrzeganie marek w kontekście ich działań prospołecznych i prośrodowiskowych. Przeprowadzane równocześnie w Polsce i Niemczech badanie objęło ponad 300 marek w 22 kategoriach w każdym z krajów: od branży finansowej i samochodowej, przez media i FMCG, po telekomunikację, przemysł paliwowy i kosmetyczny. Podobne badanie przeprowadzono w 2008 roku w Wielkiej Brytanii.

Social Equity (Kapitał Społeczny) to wartość społeczna i środowiskowa przypisana marce przez interesariuszy. To czynnik budujący siłę marki, poprzez budowę szacunku dla niej. Tworzy markę odpowiadającą na potrzeby manifestowania wartości interesariusza, jego reason to be.

GoodBrand Social Equity Index® (Wskaźnik Kapitału Społecznego) odnosi się do potrzeb dzisiejszego konsumenta, który już nie tylko prosi, ale wymaga i oczekuje postaw prospołecznych i proekologicznych od każdej z firm, z której usług i towarów korzysta - sklepów, stacji paliw, banków, mediów, producentów żywności, kosmetyków… Chce mieć poczucie, że marka, którą wybiera, postępuje odpowiedzialnie wobec kręgu swoich interesariuszy – klientów, pracowników, dostawców. Obecnie ponad 70% polskich konsumentów deklaruje, że kwestie społeczne i środowiskowe mają dla nich znaczenie przy wyborze marek.

W dzisiejszej sytuacji ekonomicznej, przy coraz bardziej wymagającym rynku konsumenta, zaufanie, szacunek i poczucie więzi z marką często decydują o sukcesie firmy. Klienci chętniej wybierają marki, które zachowują sie etycznie.

Choć wiele marek w Polsce od dawna podejmuje działania prospołeczne i proekologiczne, do tej pory nie było narzędzia pozwalającego ocenić wartość i postrzeganie tych działań przez społeczeństwo. Firmy, starając się być eko-poprawne, polepszając warunki pracy lub wspierając akcje charytatywne, z pewnością robią coś dobrego dla innych, nie wiedzą jednak, czy budują przy tym efektywnie swój pozytywny wizerunek.

GBSEI® pozwala mierzyć kondycję marki przez pryzmat wartości jej kapitału społecznego w 7 wymiarach: uczciwość/bycie fair, bycie dobrym pracodawcą, zaangażowanie w społeczności lokalne, zaangażowanie środowiskowe, „obywatelstwo korporacyjne”, bliskość emocjonalna i dostarczanie wartościowych produktów.

GoodBrand & Company, twórca i właściciel badania GBSEI®, to firma tworząca i wdrażająca strategie zrównoważonego rozwoju dla firm i marek pod kątem budowania ich kapitału społecznego. Społeczność specjalistów GoodBrand & Co. powstała 11 lat temu w Wielkiej Brytanii, od 2007 działa w Polsce. Doradza markom na całym świecie - posiada oddziały w Londynie, Warszawie, Frankfurcie i Szanghaju. Do grona klientów GoodBrand & Co. należą m.in. Danone, Cadbury-Schweppes, BBC, Nespresso, Restaura, JM Biedronka. Firma jest także wydawcą dwujęzycznego dwumiesięcznika poświęconego zrównoważonemu i odpowiedzialnemu biznesowi „CR Navigator”.

Badanie Wskaźnika Kapitału Społecznego GoodBrand Social Equity Index® przeprowadzono w Polsce i Niemczech w marcu 2009 roku, we współpracy z międzynarodowym instytutem Lightspeed Research.

Pełne wyniki badania GBSEI®, opracowane zostaną w formie raportów ukazujących kondycję marek i ich społeczną wartość na tle własnej kategorii rynku oraz na tle wybranych benchmarków. Raporty będą dostępne na przełomie marca i kwietnia 2009.

1.	Mierzenie wpływu firm na społeczności lokalne
2.	Zarządzanie społeczną odpowiedzialnością
3.	Współpraca z organizacjami pozarządowymi elementem działań społecznie odpowiedzialnych. Wnioski z badań.
4.	Menedżerowie stawiają na kreatywność
5.	Media publiczne najbardziej odpowiedzialne społecznie
6.	Raport ECCO - Charytatywność Polaków 2010
7.	Październikowe wiadomości z CSR Europe