Badania, które przeprowadzono w sześciu państwach europejskich pokazują, że relacje europejskich sieci handlowych z dostawcami z krajów Trzeciego Świata to biała plama w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu.

- Właściwie nie posiadamy rzetelnej wiedzy na temat praktycznej realizacji polityki CSR na poszczególnych etapach łańcucha dostaw. Dostawcy nie chcą rozmawiać na ten temat, z kolei sieci handlowe przekazują jedynie ogólnikowe informacje – mówi Tomasz Odziemczyk ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich (SKP).

Z badania koordynowanego przez międzynarodowe zrzeszenie organizacji konsumenckich Consumers International (CI) wynika, że konsumenci w Europie coraz częściej wykazują zainteresowanie społecznymi aspektami swoich decyzji zakupowych, postrzegając towary nie tylko w kategoriach ich ceny i funkcjonalności.

- Konsumenci chcą odpowiedzialnego handlu i wielu detalistów na to zapotrzebowanie odpowiada. Kluczowe jest jednak, by działania firm prowadziły do realnej poprawy warunków życia mieszkańców krajów rozwijających się i nie miały jedynie na celu ulepszenia wizerunku w oczach europejskich konsumentów - mówi Joost Martens, Dyrektor Generalny Consumers International.

Przykładowym obszarem, w którym supermarkety i hipermarkety mogą pokazać swoje społeczne zaangażowanie jest Sprawiedliwy Handel, idea coraz popularniejsza w USA i w krajach Europy zachodniej, w Polsce obecna od niedawna. Aż 77% ankietowanych Polaków przyznało, że nie posiadają żadnej wiedzy na ten temat. Konieczne są zatem szeroko zakrojone kampanie informacyjne i edukacyjne.

Wiele polskich organizacji pozarządowych prowadzi takie działania, niemniej bez aktywnego włączenia się dużych detalistów w działania sprzedażowe i promocyjne (tak jak ma to miejsce np. w Wielkiej Brytanii i Francji) Sprawiedliwy Handel pozostanie w Polsce zjawiskiem niszowym. Obecnie zaledwie 1% Polaków deklaruje, że bardzo często napotyka w sklepach na produkty pochodzące ze Sprawiedliwego Handlu, zaś 74% twierdzi, że nie dostrzega ich wcale lub dostrzega jedynie okazjonalnie.

Zainteresowanie działających w Polsce sieci detalicznych tym modelem handlu jest, z małymi wyjątkami, niewielkie. - Ograniczony asortyment, trudności z odnalezieniem produktów na półkach sklepowych, niski poziom wiedzy pracowników sklepów, brak ciekawych akcji promocyjnych – wylicza Tomasz Odziemczyk - Jeśli sieci handlowe poważnie podchodzą do społecznej odpowiedzialności biznesu, oczekiwalibyśmy jasnego stanowiska w sprawie Sprawiedliwego Handlu i większego zaangażowania w sprzedaż i promocję produktów certyfikowanych w ramach tego systemu.

Raport "Checked Out" Consumers International do pobrania tutaj.
Raport "Sprawiedliwy Handel w Polsce” Stowarzyszenia Konsumentów Polskich do pobrania tutaj.

Źródło: Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

1.	Artykuł: Fair Trade, czyli Sprawiedliwy Handel dla każdego
2.	Moda na etyczne zakupy rośnie
3.	Chcesz mieć wybór? Wyślij kartkę do operatora telefonii komórkowej!
4.	II Międzynarodowa Konferencja Naukowa i Warsztaty „Corporate Social Responsibility and Ethical Aspects of Business”
5.	Strengthening Fair Trade in Central and Eastern Europe
6.	Rozmowy o odpowiedzialnym biznesie - Odpowiedzialne zakupy
7.	Konsumenci i etyka – jednak nie tak dobrze, jak sądziliśmy…